Cambios y Vales

  • Contaras con un plazo máximo de 5 (cinco) días naturales para solicitar la recolección para cambio del producto, después de este periodo cualquier cambio deberá hacerse directamente en la sucursal correspondiente a su colegio.

    NO hay devoluciones o reembolsos, de ser necesario, se creará un vale por el monto que se podrá usar en físico en nuestras tiendas o ventas escolares.

    Tendrá 30 días naturales a partir de la fecha de su compra para solicitar cualquier cambio en nuestras sucursales.

  • Para cambios en uniformes NO se aceptan:

    • Prendas lavadas y/o planchadas.
    • Prendas que presenten uso.
    • No debe tener bordados que no sean parte del uniforme, por ejemplo, el nombre del alumno.
    • Con agujeros o manchas.
    • La prenda deberá incluir: todos los botones originales, incluyendo el botón adicional; todas las etiquetas originales.
    • Calcetines y mallas.
  • Pasos a seguir:

    1. Llena el formato
    2. Recibe por correo la confirmación de cambio junto con el número de guía del nuevo paquete
    3. Si requieres un vale, llenar los datos y marcar la opción en la parte de abajo